to read complaints and reviews, or file yours.Bigjoy Siparişi Hâlâ Kargoya Verilmedi, Hızlı Gönderim Ve Tarih Belirtilmesi Talep Ediliyor
Bigjoy üzerinden 27.05.2026 tarihinde verdiğim #216147217 numaralı online siparişim sistemde günlerdir “sevkiyata hazır” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin bu kadar uzun süre beklemesi ve herhangi bir hareket olmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Siparişim ne zaman kargoya verilecekse net bir tarih belirtilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Gecikmeyle ilgili açıklama yapılıp sürecin hızlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, 27 Mayıs tarihinde verdiğiniz #216147217 numaralı siparişiniz bayram tatili sonrası 01 Haziran’da hazırlanarak Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Takip numaranız 6440055466651 olup, kargo yoğunluğu nedeniyle sistemde ‘sevkiyata hazır’ olarak görünmeye devam etmiştir. Kayıtlara göre paketiniz 08 Haziran tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Eğer ürünü teslim almadıysanız, lütfen Aras Kargo şubenizle iletişime geçiniz veya bize dönüş sağlayınız. Bu durumda sizin adınıza süreci hızla takip ederek yeniden gönderim veya telafi adımı (örneğin ürünün tekrar sevkiyatı veya alternatif çözüm) sağlayacağız. Yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı üzgünüz. Sürecin daha şeffaf ilerlemesi için gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Sağlıklı günlerde kullanmanızı dileriz, Bigjoy Müşteri Hizmetleri.
Teşekkürler, urunu teslim aldım bugün
Merhaba, Biz teşekkür ederiz. Bigjoy Müşteri Hizmetleri.
