to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 akşamı Bigjoy internet sitesi üzerinden #215654441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası üzerinden 478,13 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim Ankara Mamak adresine teslim edilecekti. Sitenizde "Gün içinde 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün içinde kargolanır" ibaresi yer almasına rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumumda herhangi bir güncelleme yok.
Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Ödememin alınıp alınmadığına dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünümün kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Bigjoy internet sitesinden “Bigjoy pump paketi” siparişi verdim. Sipariş numaram 215568323. Ödeme yöntemi olarak EFT’yi seçtim ve toplamda 727 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyor. Ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir banka bilgisi veya IBAN tarafı...
22 Ekim’de Bigjoy’dan 1237 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (sipariş no: 2023095635). Sitede saat 15:00’e kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu, ben de saat 14:00 civarında siparişimi oluşturdum. Ancak siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargo bilgisi veya...
11 Eylül’de Bigjoy’un kendi internet sitesinden Bigjoy Beef&Whey protein tozu siparişi verdim, 13 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 215569539. Ürünü teslim aldığımda kutunun güvenlik bandı kapalı ve sağlamdı, ancak kutunun içindeki protein tozu miktarı kutunun yalnızca yaklaşık %25’i kadardı....
Bigjoy’un resmi internet sitesinden yaklaşık 2750 TL ödeyerek satın aldığım Bigwhey ürününü bugün teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda tadının inanılmaz derecede kötü ve ciddi şekilde acı olduğunu, ayrıca hafif topaklanma yaşadığımı fark ettim. Ürünü kullanmadan önce ambalajında bir sorun olup olmad...
4466277850349 takip numaralı Big Joy'un kendi sitesinden verdiğim kargom, 12.12.2024 tarihinde teslim edildi diye bildirim geldi fakat kargo elime kesinlikle ulaşmadı. Hafta sonu da bilgi alamadım. Şimdi müşteri hizmetlerini arıyorum fakat net bir cevap alamıyorum. Lütfen yardım olur musunuz? Bu ben...
Yorumlar