Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Koduna Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum, Ücret İadem Yapılmıyor!

Tuğçe
20 Kasım 00:09
70

16 Kasım’da Bigdart’ın kendi internet sitesinden üye olmadan 9162 siyah renkli kaban satın aldım. Ürün 18 Kasım’da Kütahya Tavşanlı’daki adresime teslim edildi. Kaban dar geldiği için iade etmek istedim ancak siteye üye olmadan alışveriş yaptığım için “Siparişlerim” kısmında ürünüm görünmüyor ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum.

İade süresi dolmadan ürünü gönderebilmek için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, telefonla aradım ancak ulaşamadım. Ayrıca site üzerinden de mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın alma sırasında 15 gün içinde iade hakkım olduğu belirtilmişti.

İade kodu oluşturamıyor ve müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. Ürünü iade edip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma
04 Aralık 2023 09:46
1.602
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları

Batuhan
02 Şubat 02:00
1.277
Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı İade Süresi Ve İletişim Sorunları
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Ocak 2023 20:39
748

Yanlış Kaban Gönderildi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

15 Ekim 17:10
616
yanlis-kaban-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
yanlis-kaban-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg

Butik Basic’ten Yaptığım Kaban İadesinde Ücretim Hala Yatmadı

09 Kasım 12:20
278
Benzer Şikayet Yaz