to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde Butik Basic’in web sitesinden 490 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 40431.
Firma, iade işlemini başlattıklarını ve ücret iadesinin önce 22 Ekim’de, daha sonra ise 31 Ekim’de yapılacağını söyledi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. Son olarak 31 Ekim’de müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, yine beklemem gerektiği belirtildi. İade gönderiminden sonra bana herhangi bir kargo takip numarası veya teslim onayı iletilmedi, sadece iade işleminin başlatıldığı söylendi.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu haf...
Ben bu işletmeden yaklaşık 20 gün önce bir kaban satın aldım ve ürün geldi fakat beğenmedim. Daha sonrasında etiketi üzerinde olacak şekilde kargo poşetine geri koydum fakat kargoya götüremedim. Bunun sebebi de işletmenin ihmali... Yaklaşık 20 gün önce bana teslim edilen kaban hala kargoda gözüküyor...
9.10.2025 tarihinde Fashion Week Butik’ten online olarak bir kaban siparişi verdim (Sipariş No: 09102025103110-bzb). 2.999,90 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ve faturamı aldım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve mağazaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca ya...
15.09.2025 tarihinde Instagram Butik Basic sayfasından 36929 numaralı sipariş ile biri bordo, biri siyah olmak üzere önü kurdeleli iki kazak ve iki adet kumaş pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdeki gibi olmadığını fark ettim ve iki gün sonra hemen iade için kargoya verdim. İa...
21.10.2025 tarihinde Instagram’daki “butiikfatma” adlı butikten brown Premium kaban s beden siparişi verdim. Ödememi istenen IBAN’a (TR94**************************03 – A**** D****** adına) 900 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontun açıklama kısmına da “E*** K***, butiikfatma brown Premium kaban s bed...
Yorumlar