Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle 2.318,48 TL İadesi Talebi

Bigbooslife adlı satıcıdan Instagram üzerinden görüp Shopier üzerinden beyaz Tommy Hilfiger triko (düz çizgili) ve siyah Tommy Hilfiger zip yaka triko olmak üzere iki ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.318,48 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 859542439’dur.
Ürünler elime ulaştıktan sonra beden olarak sorun yaşadım ve iade sürecini başlatmak için 17.02.2026 tarihinden beri satıcıyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak satıcı telefonlarıma ve mesajlarıma kesinlikle dönüş yapmıyor, tamamen görmezden geliniyorum.
Bu süreçte satıcının tutumuna karşı güvenimi tamamen kaybettim, bu ahlaktaki bir satıcıyla değişim sürecinde de yeniden sorun yaşamayı göze almak istemediğim için iki ürünün de bedeli olan 2.318,48 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İademin ivedilikle işleme alınarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.






