to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2025 saat 11.00’de Bigmamas Gürsu Zafer Mahallesi Şehit C***** Y***** Caddesi No:1, Gürsu/Bursa şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Masalar son derece kirliydi, yerler bakımsız ve hijyenden tamamen uzaktı. Kahvaltıda sunulan peynir, zeytin ve ekmek gibi ürünlerden kıl çıktı. Bu durumu çalışanlara iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.
Toplamda 1040 TL’lik ödememi nakit olarak yaptım. Üstelik hiç yemediğimiz ürünlerin de ücretini aldılar; bu nedenle haksız kazanç söz konusu. Sipariş numaram: 1.
Hem sağlığımızı tehdit eden hijyen eksikliği hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur edildik. Başka müşterilerin de aynı sorunları yaşamaması için acilen bu şubede kapsamlı bir hijyen denetimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafisi ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Piyalepaşa Polat şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için defalarca seslenmeme rağmen geri dönüş çok geç oldu. Sorduğum sorulara ise neredeyse hiçbir şekilde yanıt alamadım. Gelen yemeğin içinde kıl bulunması hijyen aç...
12 Ekim 2025 günü saat 12:00 civarında ailemle birlikte Balıkesir Edremit Güre Big Mamas şubesine kahvaltı yapmak için gittik. Gitmeden önce işletmenin Instagram hesabında yer alan menüyü inceledik ve 2 kişilik kahvaltının 850 TL olduğunu gördük. Ancak işletmeye vardığımızda menüde aynı kahvaltının ...
14 Ekim 2025 tarihinde ilk kez Next Level BigChefs şubesine gittim. Siparişimiz sırasında garsonların son derece ilgisiz davrandığını ve karşısındaki kişiye sınıfsal ayrımcılık yapıyormuş gibi yaklaştıklarını gözlemledim. Ayrıca kahve yanı bardağında çizikler vardı ve masamıza kirli bardaklar getiri...
29 Eylül 2025'te İstanbul Piazza Big Chefs şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Siparişlerimizin gelmesi tam 1 saat 10 dakika sürdü ve gelen yemekler hem lezzetsizdi hem de fiyatına göre kesinlikle beklentiyi karşılamıyordu. Toplamda 1695 TL ödeme yaptık ve bu kadar yüksek bir ücret k...
28.08.2025 tarihinde iki arkadaşımla birlikte Sakarya Cadde 54 Bigchef şubesine saat 17.00-18.00 arasında geldik. İçerisi kalabalık olmamasına rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca hiçbir personel bizimle ilgilenmedi ve bu nedenle mekanı terk etmek zorunda kaldık. 30.08.2025 tarihinde tekrar aynı şubeye...
Yorumlar