Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Big Coffee House Alerji Uyarıma Rağmen Dikkatsizlik Ve İlgisizlik: Sağlığım Tehlikeye Atıldı

Cansu
23 Aralık 2025 10:5993

Yaklaşık üç ay önce arkadaşlarımla birlikte Tekirdağ Değirmenaltı’ndaki Big Coffee House şubesine tatlı yemeye gittim. San Sebastian ve limonata siparişi verdim. Sipariş verirken garsona özellikle limonatanın içinde elma olmaması gerektiğini, elmaya karşı ciddi alerjim olduğunu açıkça söyledim ve garson bunu not da aldı. Buna rağmen içeceğim alerjim göz ardı edilerek elmalı şekilde hazırlandı ve ben bunu tükettikten sonra çok kötü oldum.

Mekandan çıktıktan kısa süre sonra arabamın olduğu yerde bayılıp yere düştüm. İki genç arkadaş bana yardımcı olup ambulans çağırdı. Ambulansta müdahale edildi, kendimi biraz toparlayınca eve gitmek istediğimi belirttim. Yaşadığım bu durum, tamamen işletmenin dikkatsizliği yüzünden neredeyse canımla ödeyebileceğim bir noktaya geldi.

Bu süreçte mekanın kapısından çıkmama rağmen, kapının önünde duvarlara tutunarak yürürken bile kimse yanıma gelip “iyi misiniz” bile demedi. Ne çalışanlardan ne de işletmeden herhangi bir ilgi ya da geçmiş olsun görmedim. İnsanları insan yapan vicdanı ve merhametidir; ancak bu mekanda ne işletme olarak ne de esnaflık açısından bunun olduğunu düşünmüyorum.

Ben, alerjimi özellikle belirtmiş olmama rağmen buna dikkat edilmemesinden ve sonrasında gösterilen ilgisizlikten dolayı son derece rahatsız ve kırgınım. Big Coffee House Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden, yaşanan bu olay nedeniyle özür dilenmesini, sorumlu personelin uyarılmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınarak bir daha kimsenin sağlık riski yaşamamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Balkon Cafe (Doburca) Müşteri Memnuniyeti 0 Ve Menü Sorunu

Sumeyra
14 Haziran 2024 13:59675

Balkon kafede brownie siparişi verdim. Bildiğim brownieler cevizli, en fazla ortada beyaz çikolatalı olur diye siparişim...

Grandma Cafe Rahatsız Edici Yaklaşım

Nesli
15 Kasım 2025 15:17118

14 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında grandma bakery Ulus şubesine gittim. Menüyü inceledikten sonra glutensiz bi...