Big Bubble Tea Gimsa Park Eryaman'da Saygısız Ve Bilgilendirmeyen Personel

Gimsa Park Eryaman şubesindeki çalışanlardan şikayetçiyim. Satış esnasında eksik bilgi vermekle kalmayıp, müşteri arkasından "Altınları takmışsın koluna, çocuğa bir bardak içecek almıyorsun." diyerek laf attı. İlk fırsatta çalışanları da yönetenleri de şikayet edeceğim. 125 TL içecek, ek olarak fiyatını unuttum ama 20-30 TL civarı tapyoka. Annem ve kardeşim içecek almaya gidiyor, aşama aşama içeriği seçiyorlar. Satıcı kız "Şunu bunu ister misin? " diyor ama hepsinin ek ücret olduğundan bahsetmiyor. Tapyoka seçme aşamasında hızlıca 3 çeşit tapyokayı söylüyor, sanki birmiş gibi ve "Bunlar güzel." diyor. Annem de zannediyor ki tek seçenek, çünkü çalışan bunların ayrı ve her çeşidin ek ücret olduğunu belirtmiyor. Kız "Bunlar güzel." deyince annemgil de "Olsun." diyor. "Az buz mu, çok buz mu olsun? " deyince az buz seçiyorlar, neredeyse her anne gibi. Onların da fiyatları farklıymış; sonradan kasada 225 TL çıkınca öğreniyorlar. Neyse, 125 TL içecek üzerine önerip ek ücret olduğunu söylemedikleri 3 çeşit tapyokayı da koyuyorlar. "Az buz mu, çok buz mu olsun? " diye soruyorlar ama fiyat farkı olduğunu söylemiyorlar. Sistemleri aşırı kötü, zaten az buz ne kadar, çok buz ne kadar belli değil; buz miktarına göre ürün fiyatı değişen gördüğüm ilk yer. Öyle olsa bile hepsini söylemeleri gerek. Önerirken, anlatırken "Şu güzel, bu iyi." demesini biliyorlar. Fazla fazla koyduruyorlar. Bunun sonucunda 225 TL civarı bir fiyat çıkıyor. Annem haliyle neden bu kadar pahalı olduğunu soruyor. Çalışan kızın cevabı ise "Az buzlu bardağı seçtiniz, onda içecek çok olduğu için fiyatı daha yüksek." oluyor. Annem de "o zaman çok buzlu istiyorum." diyor, bu sefer de yapıyorlar. Kasada 205 TL çıkıyor. Bu sefer de diyorlar ki "3 çeşit tapyoka seçtiniz." Annem bu aşamada hiçbir şeyi söylemedikleri ve saçma bulduğu için "Ben vazgeçtim, almıyorum." diyor. Tam kasadan ayrılıp giderken diğer çalışan kız sesleniyor: "Pardon da altın bilezikleri kolunuza takmasını biliyorsunuz, çocuğa bir bardak içecek alamıyor musunuz? " Orada ben olsaydım kesinlikle tepki gösterirdim ama buraya yazıyorum. Gimsa'ya da şikayette bulunacağım. Geri dönüş olacağını sanmıyorum ama haberiniz olsun. Kızın terbiyesizliği o kadar komik ki sanki ürünü sattığı zaman kendi cebine para giriyor. Hizmet sektöründe Fix maaş, asgari ücrete çalışıyor. Bu kibirleri nereden geliyor, anlamış değilim. Daha önce hizmet sektöründe çalışmış, baristalık yapmış biri olarak yazıyorum; yanlış anlaşılmak istemem.