Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebi Ve Satıcı İlgisizliği

Instagram’da “Biforma” adlı hesaptan, Shopier üzerinden 5 Mart tarihinde retro Fenerbahçe forması siparişi verdim. Siparişim 7 Mart’ta elime ulaştı. Bu alışveriş için toplam 900 TL ödeme yaptım.

Normalde l beden giyiyor olmama rağmen, bana gönderilen forma m bedendi ve dar geldi. Ayrıca ürünün kumaş ve işçilik kalitesi de beklentimin oldukça altında olduğu için, ürünlerin tamamı için iade talep ettim.

İade için WhatsApp hattı üzerinden satıcıya yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yazışmalarıma rağmen muhatap bulamıyorum ve benzer şekilde birçok şikayetle karşılaştığımı da sonradan fark ettim.

Ücret iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve bu ilgisizlik sorununun giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti üzerinden yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.