20 Aralık 2025 tarihinde Shopier üzerinden bir satıcıdan forma siparişi verdim. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 1.870 TL’ye karşılık ortada ne kargo takibi ne de teslim edilmiş bir ürün var.
Bu süreçte satıcıya Shopier üzerinden defalarca kez ulaştım ancak benimle dalga geçer gibi mesajlar yazdılar ve sonunda da cevap vermeyip engellediler. Ne satıcıdan ne de Shopier tarafında sorunu çözecek ciddi bir dönüş alamadım.
Ödediğim 1.870 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, bu sürecin neden bu kadar uzadığı ve satıcının bu tutumuna karşı Shopier’in nasıl bir yaptırım uygulayacağını da açıklayıcı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar