to read complaints and reviews, or file yours. 
Forma aldım artı isim ve numara için para ödedim ama isim baskısı eksik geldi ulaştım ilk önce kaliteli iletişim kuramadım geç cevap verildi bir iki gün aksaklık oldu sonra da iade için kargoya gidip teslim etmem gerektiği söylendi çalıştığım için gidemeyeceğimi belirttim fakat yapacak başka bir çözüm sunulmadı. Hatta ne yapmamı istiyorsunuz ben mi gelip alayım gibi bir cevap aldım en son sizden memnun olmayıp sonuç alan varsa yazsın alta ben bankaya ücret iadesi için başvurdum Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim buraya da yazıyorum Instagram'da hala sürekli önüme çıkıyorlar işler çok yoğunmuş memnuniyet çok yüksekmiş Allah bereket versin ama en önemlisi müşteri memnuniyeti böyle bir durumda mağduriyeti gideremiyorsan güvenilir bir satıcı değilsin.
Forma sipariş ettim, bana kargoya verildi dediler. Ancak bu doğru değildi, geç geldi. Gelen ürün, benim sipariş ettiğimle alakası yoktu. Ben bambaşka bir ürün sipariş ettim, bana gelen ise çok farklıydı. İade etmek istedim çünkü bu firmayla bir daha uğraşmak istemediğim için değişim istemedim. Yanlı...
Forma marketi'nin Instagram sayfasından yaklaşık 1.5 ay önce forma aldım, yanlış yolladılar. Ben de değiştirmek istedim çünkü formayla alakası yok. Ne müşteri memnuniyeti var ne de yazdıklarınıza cevap veriyorlar. Sürekli gereksiz yere adres istiyorlar. Güya yollayacaklar, gereksiz yere bekletiyor...
Ödemeyi alıyorlar, ürünü yollamıyorlar. Ne zaman kargo diye sorsanız bir gün sallanıyor. Bu şekilde 2 haftadır ürünü göndermediler. Bu sipariş iptal maili geldi (henüz para geri yatmadı) Sorunca siparişten bir haber "tekrar sipariş verin" "forma elimizde yok,3 hafta sonra gelecek gibi " oyalama takt...
Forma Kampanya adlı Instagram sayfasından 9 adet forma aldım. 1 adet formada dikiş hatası olduğu için geri bildirimde bulundum fakat bana cevap vermeye tenezzül bile etmediler. Ürünü satarken 'efendim efendim' deyip yağlayıp ballıyorlar, sorun çıktığı zaman dikkate bile almıyorlar. Kesinlikle şikaye...
Sayfadan iki adet forma ve çorap sipariş verdim. Arka kısmına yazılacak isim ve sayıyı söyledim. İsimler doğru yazılmıştı ama sayılar yanlış ve çoraplar yoktu. Kapıda ödeme yapıp çorapların da ücretini ödedim sayfa ile iletişime geçtim. Ürünler eksik yollanmış ve sayılar yanlış diye, kusura bakmayın...
Yorumlar