to read complaints and reviews, or file yours.Bien Seramik Klozet Kapağı Montaj Aparatı Kısa Sürede Kırıldı Çözüm Bekliyorum
Bien Seramik’ten alınan klozetin kapağı montaj aparatı, ürünü aldıktan birkaç ay sonra kırıldı ve yaklaşık 9 aydır bu sorun devam ediyor. Aparat kırıldığı için klozet kapağı sürekli hareket ediyor ve yerinde sabit durmuyor, bu da kullanım sırasında rahatsızlık yaratıyor. Ürünü banyomuzu yaptırırken usta temin ettiği için mağaza bilgisine ulaşamıyorum. Klozetin alımından bu yana henüz 1 yıl olmadı ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum, ancak fatura ve garanti belgesi şu anda elimde değil. Sorunun çözümü için ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtik ve gerekli bilgilendirmeleri yaptık. Servis adresimiz ve iletişim bilgilerimiz tarafınıza iletilmiştir. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Bien Banyo Müşteri Hizmetleri
