Bien No Fall Klozet Kapağı Kırıldı, Nereden Ve Nasıl Temin Edebilirim?

Malatya’da bir dairede oturuyorum ve evde Bien No Fall model klozet bulunmaktadır. Bu klozet kapağının bağlantı yerinden kırılması nedeniyle yaklaşık üç aydır sıkıntı yaşıyorduk, bugün ise kapak tamamen koptu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü ben satın almadığım için elimde herhangi bir fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor, eve taşındığımda klozet zaten takılıydı.

Benim talebim, mevcut klozetle uyumlu olacak şekilde Bien No Fall model klozet kapağının aynısını ücretli olarak satın alabilmek. Ancak kendi imkanlarımla aynısını bulamadım, model tespiti ve temin konusunda zorlanıyorum. Bien yetkililerinden, Malatya’da ya da online kanallar üzerinden bu modeli nereden ve nasıl satın alabileceğim konusunda yönlendirme yapılmasını ve mümkünse doğrudan sipariş verebileceğim bir kanalın paylaşılmasını rica ediyorum.