to read complaints and reviews, or file yours. 
Bien markasına ait klozetimin yavaş kapanan kapağı tutmuyor. Sorunu ilk olarak 4 Eylül tarihinde fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Garanti kapsamında olan ürün için 3 kez Bien müşteri hizmetlerine kayıt bıraktım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Klozeti Bursa Nilüfer’deki Seramik Yapı Malzemeleri’nden satın aldım ve sipariş numaram 5555*******8104’tür. Ürünün garantisi halen devam etmektedir.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve yavaş kapanan klozet kapağının ücretsiz olarak parça değişimiyle giderilmesini talep ediyorum.
Bien marka klozetimiz, bir yıllık olmasına rağmen klozet kapağının oturum yeri kırıldı. Kapak frenli olmasına karşın, Bursa da ana bayi de dahil olmak üzere tüm bayileri gezdim fakat hiçbiri ilgilenmedi. Bir ürünün yedek parçasının olmaması müşteriyi mağdur ediyor. En azından 10 yıl süresince yedek ...
Bien Seramik klozet kapağı kırıldı. Bien müşteri hizmetlerine ulaştık, bize yarın kapak veya komple mekanizma fiyatını vereceğiz dediler. Aradan 6 gün geçti ve geri dönüş yapılmadı. Bundan sonra samimiyetsiz ve müşteriyi geçiştirmeye çalışan Bien Seramik ürünlerini protesto ediyorum.
Bien markasına ait Soft Close model klozet kapağını İzmir'deki Bien bayisinden Mayıs ayında satın aldım. Ürünü henüz 5 ay bile kullanmadan, Eylül ayında yavaş kapanma özelliği tamamen bozuldu ve kapağın yavaş kapanma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Satın alırken herhangi bir garanti belgesi veya fat...
Yorumlar