to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Tamamlandı Yazısına Rağmen Kartvizitler Teslim Edilmedi
1 Nisan’da Bidolubaski.com üzerinden kartvizit siparişi verdim. 13 Nisan tarihinde ise sistemde siparişim “sipariş tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ürünlerin nerede olduğu da hâlâ belli değil.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzun süreler hatta beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi F**** Hanım’ın da siparişle ilgili yardımcı olamadığını, müşteri hizmetlerinden çok satıcı hizmetleri gibi çalıştıklarını gördüm. Buna rağmen kartvizitlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Yalova’ya teslim edilmesi gereken, 3046715 numaralı siparişim için ürünlerimin acilen gönderilmesini ve yaşadığım bu ciddi gecikmenin uygun şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, sikayetvar.com platformunda dile getirdiğiniz, hali hazırda takibimizde olan şikayetiniz ile ilgili konuyu araştırarak gerekli tüm bilgilendirmeleri sisteme kayıtlı mail adresi üzerinden sağladık. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Saygılarımızla. Bidolubaskı Müşteri İlişkileri
