Bidolubaski.com Ne Kargoya Verildi Ne De Basımının Tamamlandığına Dair Net Bir Bilgi Alabildim

Bidolubaskı firması’ndan 21 Mayıs’ta nişan davetiyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3057448. Siparişi oluştururken özellikle hızlı teslimat vaadi nedeniyle bu firmayı tercih ettim ve davetiyelerin en geç 3 Haziran’da kargoya ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ne kargoya verildi ne de basımının tamamlandığına dair net bir bilgi alabildim.

Bu süreçte firma ile telefon üzerinden 7–8 defa görüştüm. Her aradığımda “yarın teslim olur, şu gün kargoya verilir” gibi sözlerle oyalandım, ancak hiçbir söylenen tarih tutulmadı ve sürekli ertelendi. En son görüştüğümde, artık mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ettiğimi belirttim, fakat bunu da yapamayacaklarını söylediler. Siparişimi iptal etmiyorlar, net bir teslimat tarihi vermiyorlar ve bu durum nişan hazırlıklarımı ciddi şekilde aksattı.

Kredi kartıyla ödediğim 212 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Davetiyelerin basılıp basılmadığı ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, mümkün değilse de siparişimin derhal iptal edilerek ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.