Dermatoloji Tedavisinde Etkisiz Sonuç Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Doktor Değişikliği Talebi

04.06.2026 tarihinde İstanbul Tema Hastanesi dermatoloji bölümünde, Dr. R**** H****’e muayene oldum. İlk 1 hafta – 10 gün kadar bir sorun yaşamadım ancak son 5 gündür yüzüm ve göz çevrem çok daha fazla kızarmaya başladı. Verilen krem ve hapların hiçbir faydasını görmediğim gibi, sadece iğne yazılıp bunun beni 21 gün idare edeceği söylenerek gönderildim.

“Hocam, peki neden böyle oldu, aynı kremleri kullanırsam tekrar böyle olursa ne olacak? ” diye sorduğumda, kendisinin yabancı uyruklu olmasından kaynaklı iletişim sıkıntısı da yaşadık ve bana bunun kullandığım ilaçlarla bir ilgisi olmadığını, hastalığımın sadece şiddetlendiğini söyleyip tekrar gönderdi. Şu an 5 gündür yüzüm kıpkırmızı, bu durum iş ve sosyal hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Hastaneye gidip durumu ayrıca iletmeme rağmen, tedavi ve işlemde hata olmadığı söylenerek şikayetim dikkate alınmadı. Hekim değişikliği talep ettiğimde ise benden tekrar randevu almam ve özel sigortamdan yeniden hak kullanmam gerektiği, bana bu konuda yardımcı olamayacakları belirtildi.

Oysa daha önce aynı kurumda, İkitelli’deki hastanede Uzm. Dr. N***** B****’a muayene olmuş, ailecek yıllardır buraya gelen ve hiçbir şikayeti olmayan bir hastaydım. Bu yaşadıklarımdan sonra, hastanenin hastasına ve memnuniyetine önem vermeyen bir yönetime sahip olduğunu üzülerek görmüş oldum. Yüzümün geldiği durumu da görsellerle paylaşacağım.

İstanbul Tema Hastanesi’nden, herhangi bir ek ücret ya da sigorta hakkı kaybı olmaksızın yeniden muayene edilmek ve doktorumun değiştirilmesini talep ediyorum. Tedavi planımın dikkatlice gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.