Kara Liste Nedeniyle Çocuğumun Muayenesi Reddedildi

01.04.2026 sabahı saat 09.50’de hasta olan çocuğumu her zaman götürdüğüm doktorumuza götürmek için bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi’ne gittim. Hasta kayıt birimine başvurduğumda hayatımda ilk defa bir hastanede şu cümleyle karşılaştım: “Kara listedesiniz, sizi muayene edemeyiz.”

Sebebini sorduğumda, daha önce hastanede yaşadığımız bir sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumuz için kara listeye alındığımız söylendi. Yani sadece hakkımı aradığım için o gün hasta olan çocuğum muayene edilmedi.

Hasta hakları birimine çıktık ancak bizi odalarına bile almadılar. Koridorda, herkesin içinde “burada tedavi olamazsınız” denildi. Çocuğumun hasta olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı.

Daha sonra görüştüğüm yetkiliye “neden kara listeye alındım? ” diye sorduğumda aldığım cevap aynen “Alırız alırız” oldu. Bu umursamaz yaklaşım karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadık. Eşim o anları kayıt altına almaya çalışırken video çekmemiz engellenmek istendi, güvenlik görevlileri çağrıldı ve kendimizi suçlu gibi hissettirdiler. Herkesin içinde küçük düşürüldük.

Benim için en ağır olan, hasta çocuğumun yalnızca hakkımız olan bir konuda başvuru yaptığımız için muayene edilmemesiydi. Hakkını aradığı için bir ailenin ve özellikle bir çocuğun sağlık hizmetine erişiminin engellenmesi kabul edilemez.

Bu kara liste uygulamasının ve sağlığa erişimin engellenmesinin hem hukuki hem de etik açıdan incelenmesini ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Bu nedenle Sağlık Bakanlığı’na ve CİMER’e şikayette bulundum. Ayrıca iznim olmadan kişisel verilerimin “kara liste” adı altında tutulması nedeniyle KVKK’ya da başvurdum.

İnsan sağlığının bu şekilde göz ardı edilmesi ve hastanın sağlığa erişiminin engellenmesi nedeniyle ilgili hastane ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.