to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Damar Yolu Açımında Aşırı Zorlanma Ve Sigorta Onayı Bekletilmesi
06.08.2026 Perşembe günü İstanbul Atakent’teki Tema Hastanesi bht Clinic acil servisine başvurdum. Kolumda ağrı olmasına rağmen damar yolu açılması sırasında gereğinden fazla zorlanmam sonucunda kolum tamamen morluk içinde kaldı. Şu anda da kolumda belirgin morluklar ve hassasiyet devam ediyor.
Acil servise girişte ise sigorta onayı gelene kadar içeri alınmadım, yaklaşık 20–25 dakika boyunca “sigorta onayı bekliyoruz, hemşire bekliyoruz” denilerek bekletildim. Sigorta onayı gelir gelmez içeri alındım ve serum takıldı, yani tıbbi sürecin sigorta onayına göre şekillenmiş olması da beni ayrıca rahatsız etti.
Hastaneden, özellikle acil serviste, damar yolu açma gibi temel işlemlerde yeterli tecrübeye sahip olmayan personelin tek başına hasta başına gönderilmemesini ve bu konuda gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka hastaların başına gelmemesi için sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
