to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Gereken Acil Serviste Haksız 6000 TL Ücret
17 Şubat sabahı saat 06:00 civarında İstanbul’daki BHT Clinic Tema Hastanesi’nin acil servisine giriş yaptım. Acil servis işlemlerim sırasında yalnızca muayene ve serum uygulanmasına rağmen tarafımdan yaklaşık 6.000 TL tahsil edildi ve düzenlenen faturada da işlem açıklaması “Acil poliklinik” olarak yer alıyor.
Bildiğim kadarıyla acil servis muayene ve acil kapsamındaki işlemler ücretsiz olması gerekirken, benden bu tutarın “serum ve muayene” adı altında alınmasını haksız ve gerekçesiz buluyorum. Ödeme ile ilgili olarak fatura ve slip belgeleri de elimde mevcut.
Bu durumla ilgili hastaneyi sonradan en az üç kez aradım; ancak aktarıldıkları birim telefona hiçbir şekilde cevap vermedi, dolayısıyla konu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de acil servis üzerinden bu şekilde ücret alınmasının gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sağlık Bakanlığı da dahil olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
