Acil Başvuru Kontrolünde Tekrar Ücret Talebi

06.08.2026 tarihinde bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi acil servisine başvurdum. SSK ve Axa tamamlayıcı sigortamı kullanarak muayene ve tedavi oldum. Ancak tam olarak iyileşmediğim için 4 gün sonra, 09.08.2026 tarihinde bu ilk başvurunun devamı niteliğinde kontrol randevusu açtırmak üzere tekrar hastaneye gittim.

Kontrol muayenesinin ilk acil başvurumun devamı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, bu kez benden yeniden muayene ücreti talep edildi. Görevli personele bu durumun kabul edilebilir olmadığını, ilk başvurunun kontrolü için tekrar ücret ödemek istemediğimi ve durumu şikayet edeceğimi ilettim. Buna rağmen bunun hastanenin prosedürü olduğu söylenerek, herhangi bir esneklik gösterilmedi.

Acil başvuru sonrası kısa süre içinde yapılan kontrolün, özellikle sigorta kullanılarak alınan ilk hizmetin devamı olarak değerlendirilmesi ve benden tekrar muayene ücreti talep edilmemesini talep ediyorum. Hastanenin bu prosedürüyle ilgili olarak da hastaların mağdur edilmeyeceği, daha adil ve şeffaf bir uygulamaya geçilmesini istiyorum.