Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş, İptal Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 15:18
241

18 Ocak tarihinde vermiş olduğum 2601181901940 numaralı siparişim için teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi tercih ettim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim, teslimat adresi olarak seçtiğim LCW Ankamall Mağazası’na (Gazi Mah. Mevlana Bulvarı No:2/Z073-1063 Yenimahalle/Ankara) hâlâ ulaşmamıştır. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum ve kargomun durumu ile ilgili de net bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Bu süreçte yaşanan gecikmenin LCW müşteri hizmetlerinden veya mağazadan değil, teslimatı yapan bgk kaynaklı olduğunu görüyorum. Buna rağmen ürünün hâlâ mağazaya ulaşmamış olması nedeniyle artık siparişi teslim almak istemiyorum.

359,99 TL tutarındaki bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve banka kartım ile ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin bir an önce tamamlanarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmıyor

profile
19 Kasım 2025 14:08
495

profile
15 Eylül 2023 19:21
1.340
Bgk Çorap Siparişim Gönderilmiyor Veya Ücret İadesi Yapılmıyor
Bgk Çorap Siparişim Gönderilmiyor Veya Ücret İadesi Yapılmıyor
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2025 17:17
177
siparisim-19-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

profile
Tuğçe
19 Kasım 2025 12:14
280

profile
21 Ekim 2025 12:23
194
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru