Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Kanallarının Kapatılmasıyla Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Kanallarının Kapatılmasıyla Mağduriyet
Cüneyt
5 Haziran 23:2946

19.05.2026 tarihinde Bg1 Sportive adlı Instagram sayfası üzerinden bir adet New Balance ve bir adet Skechers marka ayakkabı siparişi verdim, siparişim 05.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler sipariş ettiğim ayakkabılarla hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ürünlerdi. Sipariş numaram 770025467’dir.

Ürünlerin yanlış gelmesi üzerine firmaya ulaşmak istedim fakat Instagram hesabı başta olmak üzere bütün iletişim kanallarının kapatıldığını, hiçbir muhatap bulamadığımı gördüm. Ne ürün değişimi ne de iade için karşıma çıkabilecek tek bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Sipariş verdiğim ürünler yerine alakasız ürünler gönderilmesi ve ardından tüm iletişim kanallarının kapatılması sebebiyle mağdur edildim. Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sibel
2 Mayıs 20:19373

20.04.2026 tarihinde Bg1 Sportive üzerinden Instagram aracılığıyla toplam 4.196 TL tutarında iki çift ayakkabı siparişi ...

1 Destek

İki Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Bekliyor

Özgenur
Özgenur
BG1 Sportive
23 Nisan 15:34568

7 Nisan 2026 tarihinde BG1 Sportive isimli siteden kredi kartımla toplam 5.435 TL ödeyerek biri New Balance ayakkabı, di...

1 Destek1 Yorum