Ödeme Çekildi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
22.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm bge1 Sportive adlı sayfadan Shopier aracılığıyla 5115***36 sipariş numaralı, toplam 3.535 TL tutarında alışveriş yaptım. Puma Speedcat Siyah Klasik ve Adidas Samba Jane beyaz modellerini sipariş ettim, kampanya kapsamında iki adet ürün alana bir adet bedava ürün olarak da Longchamp çanta seçtim.
Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir SMS, ne e‑posta, ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Shopier sisteminde sipariş hâlâ “gönderim bekleniyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Instagram üzerinden ulaştığım bge1 Sportive hesabına artık erişemiyorum, firmaya hiçbir yoldan ulaşamıyorum. Shopier tarafında da uygulama içinde herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamadım. Hem ödediğim ücretin çekilmiş olması hem de ürünlerimin gönderilmemesi ve firmaya ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödediğim 3.535 TL’nin iadesinin yapılmasını veya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.









