to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında MR Ücreti Sürprizi
Anadolu Sigorta'dan kendime ve eşime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bugün eşim doktora gittiğinde muayene ücretini karşıladı, doktor MR ve kan tahlili istedi, kan tahlilini karşılamasına rağmen MR ücretini karşılamadı. Tamamlayıcı sağlık sigortasını bu tarz şeyler karşılansın diye yaptırıp MR için para ödemek can sıkıcı bir durumdur. Ayrıca MR için randevu alırken de ödeme olacağı ile ilgili bilgilendirme yapılmamıştır.
Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde MR ile ilgili sözlü onay verildiği, hastanenin para almaması gerektiği söylendi.
Ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Murat D., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilerek, tarafınıza bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
