Bezmiâlem Vakıf Üniversitesi Hastanesi Hastane Deneyimim Ve Beklentilerim

05.05.2024 tarihinde Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi'nde onkoloji muayenesi oldum. Muayene sonrası doktorum tomografi istedi. Radyoloji bölümünde kayıt yaptırdım ve 5 dakikalık bir BT için 4130 TL ödeme yaptım. BT çekimi için gittiğimde cihazın arızalı olduğunu söylediler ve beni acil servisteki tomografi bölümüne yönlendirdiler. Orası kalabalıktı ve sıra beklemek zorundaydım. Acil servis olduğu için sürekli servisten gelen hastalara öncelik veriliyordu. Sıra bana gelmesi çok zor görünüyordu. Bunun üzerine evraklarımı alarak, başka bir gün gelmek üzere hastaneden ayrıldım. Şikayetim; yüksek ücret alınmasına rağmen uygun bir hizmet alamamak ve bekletilme durumudur.

Tarihi yanlış yazmışım,05.02.2024 olacak
Sayın Erdoğan G., Sunmuş olduğumuz hizmetlere yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi değerlendirme ve iyileştirme olanağı sunduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet süreçlerimizle ilgili yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve düşünceleriniz kurumumuzun ilgili birimleri tarafından değerlendirilmiş olup 14.02.2024 tarihinde tarafınız aranmıştır. Sağlıklı günler dileriz.




