Bezmiâlem Üniversitesi Hastanesinde Teşhis Ve Yönlendirme Sürecindeki Belirsizlik Ve Maddi Kayıp

Bu sene temmuz ayında diş şikayetim nedeniyle Bezmiâlem Üniversitesi Hastanesi’ne başvurdum. Önce genel muayene ve diş taşı temizliği önerildi, ardından kanal tedavisine yönlendirildim ve sorun yok denildi. Daha sonra çene cerrahisine yönlendirildim, tomografi çekildi ve 1500 TL ödeme yaptım. Tomografi sonucunda bu kez Kulak Burun Boğaz’a yönlendirme yapıldı. Tüm bu süreçte net bir teşhis ve tedavi planı sunulmadı, sürekli bir poliklinikten diğerine yönlendirilerek zaman ve para kaybettim.

Sonrasında başka bir özel hastaneye gitmek zorunda kaldım. Orada kanal tedavisi yapılmış dişimin içi boşaltılıp ilaç konuldu ve şu an tedavim orada devam ediyor. Bezmiâlem Hastanesi’ne giderek toplamda yaklaşık 5000 TL harcamama rağmen somut bir tedavi alamadım ve şikayetim çözümsüz kaldı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur olduğumu düşünüyorum. Benzer sorun yaşayan kişilerin aynı şekilde mağdur olmaması için bu şikayetimi paylaşıyorum ve Bezmiâlem’den hastalarını teşhis ve yönlendirme konusunda daha özenli, sonuç odaklı davranmalarını bekliyorum.