Bezmialem Dragos Hastanesi’nde Bilgi Ve Onay Almadan Kesilen 2.200 TL Patoloji Sonuç Ücreti

Maddi durumu kısıtlı bir aile olarak, mecbur kaldığımız için tercih ettiğimiz Bezmialem Dragos Hastanesi’nde yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ailecek zaman zaman bu hastaneye gidiyoruz ve genel olarak ilgi, alaka ve temizlikten memnunduk.

Son olarak gittiğimizde gastroenteroloji bölümüne muayene olduk ve sonrasında patoloji işlemleri yapıldı. Ancak patoloji sonuçlarını almaya gittiğimizde, sonuçlar için 2.200 TL ödeme yapmamız gerektiği söylenince şok yaşadık. Bu ücretle ilgili bize işlem öncesinde ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay ya da imza da vermedik. En başta patoloji sonucu denilen 3 adet a4 kağıdı için 2.200 TL ödeyeceğimizi bilseydik, bu işlemi kesinlikle yaptırmazdık. Üstelik aynı sonuçlara e-Nabız üzerinden ücretsiz ulaşabiliyoruz.

Eşim, sonuçları ve reçeteyi alamayacağını zannedip mecbur kaldığı için bu ödemeyi gerçekleştirmiş. Sonrasında bu patoloji sonuçlarını tekrar doktora göstermedik, yani a4 kâğıtlarını almak dışında ekstra hiçbir hizmet almadık. Ödediğimiz 2.200 TL bazıları için küçük bir rakam olabilir fakat bizim için gerçekten çok büyük bir meblağ. Pazartesi günü çocuğumuzun okulu için istenen parayı ödemek zorundayken, bu beklenmedik ve bilgilendirme yapılmadan alınan ücret yüzünden ödeyemez hale geldik.

Özel hastaneye gelen herkesin maddi durumunun çok iyi olduğu varsayımıyla, hastaların bu şekilde bilgilendirilmeden ek ücretlerle karşı karşıya bırakılmasını son derece haksız buluyorum. Hastanenin, ücretli bir işlem yapılmadan önce hastayı açıkça bilgilendirmek ve onayını almak zorunda olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan tahsil edilen 2.200 TL’lik patoloji sonuç ücreti için tarafıma iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.