Acil Serviste Doktorun Telefonla Meşgul Olması Ve Tedavi Yetersizliği

Bezmialem Vakıf Üniversitesi Hastanesi acil servisine bugün gece saat 12.30 civarında şiddetli ishal ve kusma şikayetleriyle başvurdum. Uzun zamandır bu hastaneye ve aciline gelen biri olarak, ilk defa bu kadar ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Muayeneye girdiğimde doktor Başar Cander odadaydı, yaklaşık dört dakika boyunca sadece telefonuyla ilgilendi, bana neyin olduğunu sormadı, herhangi bir sözlü iletişim kurmadı.

Daha sonra asistanı beni sedyeye yatırıp karnıma kısaca baktı, ardından tekrar bekleme alanına gönderildim. Doktor en az üç dakika daha telefonuna baktıktan sonra yanındaki sekretere sadece “kan ve gaita versin” diyerek talimat verdi. Bu süreçte kendisine defalarca ciddi ishal yaşadığımı, çok sık tuvalete gitmek zorunda kaldığımı söyledim. Saatlerce acilde bekledim, 5–6 kez tuvalete gitmek zorunda kaldım, buna rağmen ne bir serum takıldı ne de herhangi bir tedavi veya rahatlatıcı müdahale uygulandı.

Tahlil sonuçlarım o sırada henüz çıkmamıştı, sonuçları bile göremeden dayanamayacak duruma geldiğim için mecburen evime dönmek zorunda kaldım. E-nabız sisteminde gözüken acil başvurum ve tetkik kayıtlarım da bu süreci doğrulamaktadır.

Bu kadar yoğun şikayetle başvurduğum bir acil serviste, doktorun bu derece ilgisiz kalmasını ve sadece telefonuyla meşgul olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Doktor Başar Cander hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer ilgisizliğin başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.