Garanti Kapsamındaki Arızada Ücretsiz Onarım Talebi

Trendyol üzerinden 28.09.2025 tarihinde Acura marka giyilebilir elektrikli göğüs pompası satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen pompa çekim yapmamaya başladı. Aralık ayında firma ile iletişime geçtiğimizde sayım yapıldığı gerekçesiyle ürünü kabul edemeyeceklerini söylediler. Ocak ayı son...

27 Haziran’da Trendyol üzerinden 2 yıl garantili 2 adet AC-3030 giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ekim ayında doğum yaptım ve yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 3 gündür ürünlerle ciddi sorunlar yaşıyorum. İki pompanın da mekanizmasındaki LED göstergeleri çalışmasına rağmen...

Trendyol üzerinden Acura giyilebilir elektrikli göğüs pompasını 28.09.2025 tarihinde eşim için satın aldık. Ürün çok kısa süre kullanılmasına rağmen pompa çekim yapmamaya başladı. Aralık ayında firma ile iletişime geçtiğimizde sayım yapıldığını, bu nedenle ürünü kabul edemeyeceklerini söylediler. An...

27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Weewell kulaktan ateş ölçer cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra pil yatağında sorun oluştu ve cihaz arızalandı. Garanti süresi devam ettiği için, Weewell müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü fatura ve garanti belgesiyle bir...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Acura markalı nebülizatör cihazımın üst başlığında sorun yaşadım. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, garanti kapsamında olmadığı ve üst başlık için 250 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünü servise göndermem için müşteri hizmetlerind...