Defolu Çift Fermuarlı Scuba Ceket İçin İade Reddı Ve Zorunlu Değişim Teklifi
www.beyzaerdogan.com.tr Beyzade Butik'ten 04.11.2026 tarihli 837FI9574A numaralı Çift Fermuarlı Scuba Ceket Saks Mavisi 1 ürünü satın aldım. Ürün 06.11.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde defolu olduğunu, ürün üzerinde dikiş hatası olduğunu ve dikiş atmasından kaynaklı kumaşta ip kaçması olduğunu fark ettim. Malın ayıplı olmasından kaynaklı iade etmek için WhatsApp hatlarına durumu bildirdim.
Ancak bana, kampanyalı ürünlerde muhasebenin iade onayı vermediği, bu yüzden iade alamayacakları söylendi. Ürün kusurlu olmasına rağmen iade talebim reddedildi ve ürünün fotoğrafını görmelerine rağmen üründe defo yoktur yanıtını alarak yinede farklı bir ürün gönderme seçeneği teklif edildi.
Hediye çeki ya da ürün değişimi verilerek siteden alışveriş yapılmaya mecbur bırakılmayı reddediyorum.
İade işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyorum.




