to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2024 tarihinde ön siparişte olan bir ürün satın aldım. Teslimat süresi olarak 10-12 gün belirtilmişti. Bugün 17 gün oldu ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 'Ürününüz ön siparişte, elimize ulaşınca kargolanacak' denildi; fakat sitede ürün görünmesine rağmen herhangi bir bilgi verilmiyor. Para iadesi de gerçekleştirilmiyor. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj gönderdim ve arama yaptım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
24 Mart'ta sipariş verdim ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, maalesef dönüş sağlanmadı. Bilindik bir markanın böyle olması hayal kırıklığı. Tarafıma dönüş yapılmasını ve siparişimin gelmesini talep ediyorum.
26 Mart'ta verdiğim sipariş, 1 Nisan'da kargoya verildi. 8-10 iş gününde teslimat deniyordu ancak 24 Nisan'da hâlâ kargoda bile değil. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp numaraları üzerinden görüşme sağlanıyor, ancak çözüm önerilmiyor, dönüş yapılmıyor ve insanı ortada bırakıyorlar.
22.04.2024 tarihinde akşam saatlerinde siparişimi oluşturdum. Aradan dört gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Site, ürünlerin 25.04.2024 Perşembe günleri kargoya verileceğini belirtmişti; fakat ne yazılan mesajlara yanıt veriliyor ne de gönderilen e-postalara cevap alınıyor. Ürünl...
7 Kasım'da ürün siparişi verdim. İlk günden beri 'kargoya verildi' yazıyor. Bugün ayın 15'i ve hala kargoya verilmedi. Her gün geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama hala bir gelişme yok. WhatsApp üzerinden de 'kargoya verildi' şeklinde bilgi verdiler ancak ürünüm gelmedi. Daha önce de alışveriş yaptı...
21.03.2025 tarihinde oluşturduğum siparişim henüz kargoya verilmedi. Ürün kargoya verilmediği gibi WhatsApp, Instagram üzerinden bilgi almak için mesaj attığımda dönüş sağlanmıyor. Siparişim ile ilgili hiçbir şekilde Bilgi alamıyorum. Ödemesi Kredi kartı ile yapıldı.
Yorumlar