Sürekli Geciken Su Teslimatları İçin Denetim Ve İyileştirme Talebi

Konya Selçuklu Sille Ak Mahallesi Korcan Caddesi’nde Beysu uygulaması üzerinden düzenli olarak damacana su siparişi veriyoruz. Ancak siparişlerimiz çoğu zaman ya çok geç geliyor ya da uzun süre hiç gelmiyor. Örneğin bugün saat 13.00’te iki damacana su siparişi verdik, saat 19.00 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve bu durum tek seferlik değil, sürekli yaşadığımız bir problem.

Geç teslimatlar nedeniyle evde içme susuz kalıyoruz ve planlarımız aksıyor. Müşteri hizmetleri ya da ilgili bayilikle her seferinde görüşüyoruz, “acil teslimat yapılacağı” ve “bilgi verileceği” söyleniyor ancak verilen sözler yerine getirilmiyor, herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.

Bölgemize yapılan teslimatların zamanında ve düzenli şekilde gerçekleştirilmesini, uygulama üzerinden verilen siparişlerin belirtilen süreler içinde getirilmesini ve bu sürekli gecikmelerle ilgili gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.