to read complaints and reviews, or file yours.İade Seçeneği Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
9 Eylül 2025 15:02816
27.08.2025 tarihinde Beys Collection’dan 446PF7462G numaralı siparişimi (pantolon, bluz ve etekler) Zonguldak Karadeniz Ereğli adresime teslim aldım. Ürünler hiç kullanılmamış durumda ve toplamda 4.199,95 TL ödeme yaptım. Klasik 15 gün içinde kolay iade hakkım olmasına rağmen, “Kolay İade” butonu üzerinden işlem başlatmaya çalıştığımda sistemde iade seçeneği açılmıyor.
Farklı tarayıcılar üzerinden de denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat ulaşamadım. Ayrıca e-posta ile de bildirimde bulundum, ancak henüz dönüş yapılmadı. 15 günlük iade sürem dolmak üzere ve mağduriyet yaşıyorum.
İade işleminin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum.
