to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 sabahı saat 09.40 civarında annemle birlikte Beyoğlu Göz Eğitim ve Araştırma Hastanesi göz polikliniği danışma‑kayıt kısmına işe giriş için göz muayenesi olmaya geldik. Danışma bölümünde ismini bilmediğim, saçlarında ara ara sarılık olan hanımefendinin tavırları beni çok rahatsız etti. Doktor bize gayet tatlı bir dille yönlendirme yapmışken, danışmadaki görevli bizi sert bir şekilde uyarıp adeta geçiştirdi ve üstten bakan bir üslup kullandı.
Yanında oturan diğer görevli hanımefendiye, bizim yanlarımızda olduğumuzu bile bile sert bir dille durumu anlatması da işin nezaketine hiç uymuyordu. Ben her gün işe girmiyorum, hastane işleyişini, hangi bilgiyi kime söylemem gerektiğini bilmeyebilirim. Madem bu kadar önemli bir detaydı, danışma ve bilgi noktası olarak bunu en başta bana sorup yönlendirmesini beklerdim. Sıra beklerken de sadece bize değil, genel olarak gelen herkese karşı kaba bir üslup içinde olduğunu gözlemledim.
Yaklaşık bir buçuk senedir hizmet sektöründe çalışan biri olarak, yapılan işin zor olabileceğini anlayabiliyorum; ancak kimsenin bu şekilde konuşmaya, insanları terslemeye hakkı olmadığını düşünüyorum. Burası bir sağlık kurumu, insanlar zaten dertleri, kaygıları varken buraya geliyor ve danışma bölümü de onlara yardımcı olmak için var. Amacım ne özür ne de özel bir dönüş talep etmek; tek isteğim, ilgili personelin iş ahlakı ve iletişim dili konusunda uyarılması ve bu üslubun bir daha tekrarlanmaması için gerekli geri bildirimin yapılması.
İstanbul (Avrupa) Beyoğlu Göz Eğitim ve Araştırma Hastanesi Semt Polikliniği Kadın Hastalıkları ve Doğum Tepebaşı Semt Polikliniği'nde F**** Y***** isimli bir doktor, hastaya başından savar gibi davranıp dinlemedi. Muayene sırasında kaba davrandı ve hastanın dış görünüşüne göre yaklaştı. Şikayetleri...
62 yaşında tip 1 şeker hastası olan, günde 4 insülin vurulan ve 2 sene içinde diyabetik etkilerden, uzun süredir tedavi ve kontrol altında olmama ve ilgili iğne tedavi yöntemlerine rağmen sağ gözüm görme oranını %95 kaybetmiş bir ev kadınıyım. Yıllardır diyabet hastası olduğumdan, yılların ilerlemes...
9 Ocak 2026 sabahı saat 11.40 civarında Zeynep Kamil Hastanesi dahiliye bölümünde Dr. Çiğdem Gülmez ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Randevu saatim 12.00–12.10 aralığındaydı ancak 11.40’ta odaya çağrıldım. Odaya girdiğim ilk saniyelerden itibaren doktorun azarlayıcı ve tersleyici bir üslup k...
7 Kasım 2025 Cuma günü Taksim Araştırma Hastanesi ana bina Göz Hastalıkları bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Göz ölçüsünde duran sarışın, gözlüklü bir bayan personelin hem bana hem de yanımdaki iki kişiye son derece ilgisiz, kaba ve bağırarak konuşan bir tutum sergilediğin...
24.11.2025 tarihinde saat 22.16 ile 00.00 aralığında Beyoğlu Göz Hastanesi Kuledibi Bereketzade Sokak’taki göz acil polikliniğine, kardeşimin gözüne arkadaşının tırnağı girmesi sonucu başvurduk. Kayıt esnasında sekreter ilk olarak kaydı adli vaka olarak açtı, daha sonra ise doktora muayene olmadan ö...
Yorumlar