Hastanede Yetersiz Temizlik Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

12 Ekim Cuma günü Gümüşsuyu Taksim Hastanesi (eski askeri hastane) Retina Servisi’nde ameliyat olduk ve 3 gündür hastanede kalıyoruz. Doktorların ilgisi ve profesyonelliğinden memnun kaldık; ancak hemşireler ve hizmetli personel son derece ilgisiz ve hastalara karşı kaba davranıyorlar. Temizlik konusunda ise ciddi sıkıntılar var: Yataklarda yastık kılıfı ve düzgün bir çarşaf yok, battaniyeler toz içinde ve çok eski. Odamızda iki hasta kalıyoruz ve gece 3.30’a kadar kaşıntı ve rahatsızlıktan uyuyamadık. Temizlik görevlisi hiç gelmiyor, ortam hijyenik değil.

Yemekler her gün aynı ve hijyenik değil, sabah kahvaltısı da çok yetersiz. Sıcak su almak için hemşire odasına girdiğimizde azarlandık ve odadan çıkarıldık. Mutfak bölümü hastalara kapalı, kantin yok, uzaktan gelen hastalar mağdur oluyor. Ayrıca battaniye eksik, kaloriferler çalışmıyor, odalar soğuk.

Bu koşullardan dolayı hem ameliyatlı eşim hem de ben refakatçi olarak ciddi şekilde mağdur olduk; kaşıntı, uyuyamama ve genel rahatsızlık yaşadık. Hasta numaramız: E**** E*** 415.

Hastane yönetiminden ve ilgili birimlerden beklentimiz; temizlik koşullarının acilen iyileştirilmesi, personelin hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı ve ilgili davranmasıdır. Temel hijyen ve insani koşulların sağlanmasını talep ediyoruz.