Beyoğlu Göz Araştırma Hastanesi Excimer Lazer Bölümü Randevu Şikayeti
Beyoğlu kuledibi göz hastanesinde birkaç yıl önce excimer lazer bölümünden ameliyat olmuştum ameliyat sonrası 6 ayda bir takipli hastaydım o bölüme hastane kendisi oradan randevu veriyordu.
Pandemi dönemine denk gelen randevum iptal edildi o günden beri bir daha hastaneden hiçbir bilgi verilmedi randevu verilmedi maalesef MHRS ve 182 den randevu almıyorum o bölüme hastaneyi aradığımda telefonlar açılmıyor takipli hasta ve ciddi göz rahatsızlığım olduğu halde yıllardır randevu alamıyorum uzak olduğu için oraya randevusuz gitsem muayene yapmayacaklarını biliyorum şimdi ben nasıl randevu alacağım hastanenin takipli hastasıyım o randevuyu excimer lazer bölümünün vermesi gerekiyor.
Pandemiden bu yana hiçbir şekilde randevu için aranmadım kendimde alamıyorum hastanenin takipli hastasına randevu vermesi gerekiyor bütün bilgilerim dosya hastanede mevcuttur
Gelişme
Beyoğlu göz egitim araştırma hastanesine 11.02.2025 tarihinde yani bugün gittim excimer göz bölümünde daha önce ameliyat olmuştum o bölüm her muayene sonrası hastaya kendileri bilgisayardan 6 ay sonrasına tekrar kontrol veriyor bana kendilerinin 6 ay sonraya verdikleri randevuyu iptal ettiler bir daha hiçbir şekilde randevu veya bilgi verilmedi. Tekrardan oraya bugün gidip aynı yere randevumu iptal ettiklerini takipli hasta olduğumu söylediğim halde bana tekrardan normal poliklinikten randevu almamı sonradan buraya geleceğimi söylemeleri kadar saçma bir şey yok sıfırdan tekrardan o bölüm için ben genel poliklinik ten neden randevu alıyorum ben zaten o bölümde dosyası bilgileri olan hastayım hasta haklarıyla görüştüm beyefendi o kadar ilgisiz alakasız ki ben sorunumu anlatırken kendisi yukarıda isi olduğunu söyleyip durdu hem de mesai saatleri içinde olmasına rağmen kendisi hasta hakları biriminde çalışan sorumlu biriyse bence görevi zaten hastanın haklarını korumak hastaya çözüm veya açıklama yapmak başhekim ile görüştüm aynı tavır üslup beyefendide mevcuttu hatta ben daha sorunu anlatmaya çalışırken kapıyı açıp dışarı çıktı dinlemedi bile eğer görevli olduğu mesleği yapmıyor iseler o koltuklarda o odalarda hasta hakları birimi başhekim yardımcısı neden yazıyor amaç hastane ve hasta haklarıyla ilgili görev ise onun dışında ne gibi iş yapıyorlar ki böyle bir tavır sergiliyorlar simdi hukuki süreç başlatıp gerekli bütün mercilere bildireceğim avukatım konuyla bizzat ilgilenecek bundan sonra muhatap olmaya tenezzül etmedikleri hastalarıyla mahkeme avukatı tarafından muhatap olurlar kötü bir hastane hiçbir şekilde hastalarla iletisim bağlantısı yok başhekim yardımcısı ve hasta hakları biriminden şikayetçiyim bu kadar zaman okumuş ama karşısındaki kadın bir hastaya yaklaşımını kontrol etmeyi bilmeyen birileriyle muhatap oldum maalesef





Merhabalar bende yaptırmak istiyorum ücreti ne kadar acaba özel hastaneye göre