Yanıltıcı %20 İndirim Ve Ürün İptali Sonrası Fiyat Artışı

09.04.2026 tarihinde Beymen.com üzerinden George Hogg marka bir ayakkabı satın aldım, ödemesini gerçekleştirmeme rağmen ürün daha sonra tedarik edilemedi. 20.04 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve bu mesajın altına bir indirim kodu eklenmişti ancak oran belirtilmemişti.

Ben de bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sonrasında kodu aktif hale getirdiler ve “kıyafetlerde %20 indirim” şeklinde bir ifade olduğunu gördüm. Ancak detaylara bakınca küçük harflerle maksimum 1.000 TL indirim uygulanacağı yazıyordu. Bu durumda bana iletilen %20 indirim bilgisinin, gerçekte 1.000 TL ile sınırlı olması nedeniyle yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca iptal edilen George Hogg ayakkabımın daha sonra internet sitesinde daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Hem ürünü tedarik edemeyip iptal etmeleri hem de sonrasında “özür amacıyla” verilen indirimde bu şekilde kelime oyunu yapılması Beymen gibi bir markadan beklemediğim bir tutum oldu.

İptal edilen alışverişim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bana verilen indirim kodunun gerçekten net %20 oranında, 1.000 TL ile sınırlandırılmadan uygulanmasını talep ediyorum.