to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Gant marka kazak ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram bey20251203-12306906, teslimat adresim Bursa Nilüfer olarak kayıtlı. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini kargoya veriliş süresi de çoktan geçmiş durumda.
Bu süreçte muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hem kullanılan üsluptan hem de sorunumun çözülmemesinden son derece rahatsız oldum. Siparişimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde sadece “not alalım, mümkünse ederiz” şeklinde net olmayan bir cevap aldım. İptalin nasıl ve ne kadar sürede sonuçlanacağını sorduğumda ise “bilemem” denilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Böylesine yüksek marka değeri olan bir kurumdan, yaklaşık 15.000 TL tutarındaki alışverişimde bu kadar belirsizlik ve ilgisizlik yaşamam son derece üzücü.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ya da net bir şekilde iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım iletişim sorunu ile ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için aksiyon alınmasını istiyorum.
20 Temmuz 2024 tarihinde Beymenclub.com üzerinden Beymen Club marka 5 gömlek ve 1 ceket siparişi verdim (Sipariş No: bey20250720-11128361). Sipariş verirken ürünlerin 24 Temmuz’a kadar kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 25 Temmuz’da hala kargo bilgisi gelmeyince, tarafıma ceket stokta olmadığı ...
Beymen online mağazasından verdiğim sipariş, belirtilen teslimat süresine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram bey20251201-12291507 olan ürünümün 08.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Beymen ...
05 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden, iki ürün alana indirim kampanyası kapsamında BEY20250905-11560020 numaralı bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin indirimsiz fiyatı 20.450 TL olup, kampanya sayesinde daha düşük bir fiyata satın aldım. Web sitesinde siparişim için tahmini kargoya veril...
8 Kasım’da Beymen.com üzerinden bir adet mikrofon siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim, kargo 13 Kasım’da iademi teslim aldı. Aradan 12 gün geçmesine rağmen bugün 25 Kasım olmasına karşın Ziraat Bankası kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Aynı süreçte diğer alışveriş uygulamalar...
Beymen.com sitesinden yaptığım bey-20240307-7614102 numaralı siparişten, hemen ertesi gün iade edilen 1 adet ürün, etiketi üzerinde ve beden nedeniyle iade olmasına rağmen hala inceleniyor görünmekte. Aynı zamanda bey-20240314-7666735 numaralı siparişim de hala kargoya verilmedi. Beymen'in en büyük ...
Yorumlar