to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki Beymen Club mağazasından aldığım bloklu desenli hırkayı, soğuk suda ve talimatlara dikkat ederek ilk yıkamamda yıkadım. Yıkama sonrasında hırkanın siyah blokları beyaz bloklara renk verdi ve ürünün görünümü tamamen bozuldu. Etiketinde kuru temizleme yapılabilir yazmasına rağmen, bu kadar hassas bir renk verme probleminin yaşanması kumaş kalitesinin son derece düşük olduğunu düşündürüyor.
Yaşadığım durum sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun “yıkama hatası” olarak değerlendirildi. Ancak soğuk suda yıkanan bir hırkanın ilk yıkamada bu kadar ciddi şekilde renk vermesini, kullanıcı hatası değil ürün kalitesizliği olarak görüyorum. Bu yüzden Beymen Club gibi kendini kaliteli konumlandıran bir markadan böyle bir sonuçla ve bu şekilde bir geri dönüşle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu şikâyeti, özellikle diğer müşterilerin bu tarz ürünleri alırken kumaş kalitesini ve yaşanabilecek renk verme sorunlarını bilerek hareket edebilmeleri için yazıyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin hem marka tarafından dikkate alınmasını hem de tüketiciler için bir uyarı niteliğinde değerlendirilmesini istiyorum.
13.06.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect Beymen Club mağazasından hediye olarak tarafıma alınmış olan Polo yaka t-shirtlerin birisinde 2. Yıkamada çekme problemi oluştu. Ürün yıkama talimatlarına uygun olarak yıkanmıştır. Kurutma makinesine de atılmamıştır. Bunun üzerine ürünü aldıktan iki hafta sonr...
Tarafınıza inceleme için göndermiş olduğum Beymen Club marka kırmızı beyaz hırka ile ilgili kalite kontrol departmanınızdan gelen yanıt beni hayal kırıklığına uğrattı. Elde yıkama. Rağmen renk vermiştir. Bu durum, herhangi bir yanlış kullanım ya da yıkama hatası olmaksızın gerçekleşmiştir. Üretim ka...
Beymen Club Ankara A City mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek satın aldığım siyah hırkanın kısa süre içinde solma problemi yaşadığını fark ettim. Ürünü sadece normal kullanımda ve kendi talimatlarına uygun şekilde kullandım; buna rağmen, özellikle rengi belirgin şekilde sol...
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.10 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Beymen Club mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ortada, tezgahta sergilenmiş koyu gri bir hırka gördüm, çok beğendim ve almak istedim. Ürünü elime alıp ödemek üzereyken, çalışanlar aralarında konuş...
Beymen Club Ankara Cepa AVM mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum iki renkli (kırmızı-bej) hırkayı, üzerindeki etikette yalnızca kuru temizleme yapılabileceği belirtildiği için, 2025 Mart ayında profesyonel bir kuru temizlemeye verdim. Temizlik sonrası hırkanın kırmızı ve bej renklerini...
Yorumlar