to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül'de Beymen internet sitesinden Fornasetti marka porselen oda kokusu siparişi verdim (sipariş numarası: 11613980). Ürün, 15 Eylül'de tarafıma ulaştı; ancak yeterli şekilde paketlenmediği için kargo sırasında paramparça olmuştu. Ürünün bedeli olan 15.750 TL'yi ödedim.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de siparişlerimde sürekli gecikme ve kusurlu ürün gönderimiyle karşılaştım. Hasarlı ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iade talebim de reddedildi.
Ürünümün ya yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu sorunların çözülmesini ve müşteri hizmetlerinin daha ilgili olmasını bekliyorum.
Beymen internet sitesinden 11689206 numaralı siparişimle bir çanta ve bir vazo satın aldım. Siparişimin dün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak halen kargoya verilmedi. Üstelik toplamda 16.119 TL ödeme yaptım. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım fakat çalışanlar oldukça rahat ve ilgisiz davra...
14 Ağustos’ta Beymen’den Parfums de Marly marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250814-11350911). 16 Ağustos’ta ürün iş yerime Beymen paketiyle bırakıldı. Ancak seyahatte olduğum için kutuya ancak şimdi erişebildim. Kutuyu açtığımda parfümün dış ambalajının açılmış olduğunu, kapağına kadar...
27 Eylül’de Beymen’in kendi online uygulamasından, sipariş numarası bey20250927-11748066 ile %50 indirimli olarak 2.315 TL’ye bir parfüm satın aldım. Ürünü Beymen güvencesiyle aldım ancak gönderici olarak “mm Kozmetik” ismini görünce şaşırdım. Parfüm elime ulaştığında ise kokusunun tamamen alkol gib...
20 Ağustos'ta Beymen.com üzerinden Miu Miu marka çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri adresin başarıyla değiştiğini onayladı. Ancak buna rağmen adres değişmem...
Beymen.com sitesi üzerinden 30.11.2023 tarihinde parçalı alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri geç geldiği için ve benim de şehir dışında bulunmamdan dolayı kargoyu kabul etmeyip iade ettim. Site üzerinden takip ettiğim de iade kargo teslim edilmiş görünüyor. İade kargo şubesinde kargocula...
Yorumlar