Kargo Bilgisi Olmadan 1 Aylık Bekleyiş Ve Ücret İadesi Talebi
03 Mart 2026 tarihinde Noir Case üzerinden 13436 sipariş numaralı telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş oluşturuldu bilgisi dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı.
Firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı bir geri dönüş de alamadım. Bu durum tüketiciyi oyalamakta ve mağduriyet yaratmaktadır. Ürün gönderilmeyecekse derhal ücret iadesi yapılmasını, gönderilecekse de ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.


