Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Kargo Vaadine Rağmen Takım Elbisem Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

profile
23 Ağustos 2025 16:41
1.481

16.08.2025 tarihinde Beymen internet sitesi üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle Network marka iki adet t-shirt ve bir takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250816-11368320). Tişörtler kısa sürede teslim edildi, ancak takım elbise hala “tedarik bekleniyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde şikayet talebi oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca, aradığımda tahmini teslim günüyle ilgili yanlış bilgiler verildi; örneğin, “bugün kargoya verilecek” denilip hiçbir işlem yapılmadı.

Siparişi özel bir doğum günü için hediye olarak almıştım. Teslimat geciktiği için mağdur oldum ve özel gün için planladığım hediye yetişmedi. Toplam 7.068,20 TL tutarındaki siparişimde, özellikle 5.829,00 TL değerindeki takım elbisenin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Hızlı kargo vaadiyle sipariş verdiğim ürünün bu kadar gecikmesi ve iletişim eksikliği beni ciddi şekilde mağdur etti.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve takım elbisemin acil şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 22:59
1.430
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-7.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-6.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-5.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-4.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-2.jpg
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
13 Ağustos 2025 15:17
530
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Sipariş Verdiğim T-shirt 16 Gündür Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Aleyna
11 Eylül 2025 22:44
602

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Caner
29 Ağustos 2025 13:16
1.142
Benzer Şikayet Yaz