Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen'den İade Edilmeyen Ürünler Ve 9 Aydır Çözümsüz Mağduriyet

profile
Büşra
14 Ekim 2025 10:43
375

14 Şubat Sevgililer Günü’ne özel olarak Beymen Online’dan 14 ayar altın 4 parça bir set satın aldım. Ürünlerin 2 parçası beklentimizi karşılamadı ve klipsi bozuktu, bu nedenle iade ettim. İade işlemini tamamladıktan yaklaşık bir hafta sonra yurt dışına çıktım ve hâlâ yurt dışında yaşamaktayım. Ürünlerimi iade ettiğim halde, Beymen iade talebimi kabul etmedi ve “şirket politikası gereği iade kabul etmiyoruz” şeklinde bir açıklama yaptılar. Ayrıca, ürünlerimi de bana geri göndermediler. Konuyla ilgili olarak hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek süreç sürekli uzatıldı.

Sipariş numaram: bey-20250211-9891945. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin toplam tutarı 30.000 TL’dir. 9 aydır ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de param iade edildi. Her hafta aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şu an hâlâ yurt dışındayım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünlerimin tarafıma teslim edilmesini ya da paramın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markadan böyle bir yaklaşımı hiç beklemezdim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

beymenden-iade-edilmeyen-urunler-ve-9-aydir-cozumsuz-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Laden sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den 2 Aydır İade Ücreti Alamıyorum

profile
Laden
27 Ekim 2025 13:50
754
beymenden-2-aydir-iade-ucreti-alamiyorum-4.jpg

profile
Özlem
18 Haziran 2025 18:25
545
1
Güngör sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ettiğim Siparişin Ne Ücreti İade Edildi Ne De Ürünlerim Gönderildi

profile
Güngör
02 Ekim 2025 14:24
779
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Şura
02 Eylül 2025 14:26
5.522
Beymen İade Sürecinde Tutarsız Bilgi Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım
beymen-iade-surecinde-tutarsiz-bilgi-ve-para-iadesi-sorunu-yasadim-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz