Beymen'den Alışverişte Yaşanan Hayal Kırıklıkları

Firuze

20 Mart 2025 16:24

1.607

Beymen'den online alışveriş yaptım. Birkaç kez hep defolu ürün yolladılar fakat ürünlerin tek özelliği hepsinin indirimde olmasıydı. Bazı defoları kabul ettim, ürünü sevdiğimden ve defoların çok belli olmadıklarından. Bazıları barizdi, mesela çanta üstünde renkli boya gibi olanları iade ettim. Bundan sonra da endişe ettiğimden 1 yıl kadar hiç sipariş vermedim, zaten Beymen'den soğudum bu tür davranışlardan dolayı.

Birkaç gün önce beğendiğim iki tane Tory Burch cüzdan çok uyguna satıldı, aldım. Kargo geldi, bir cüzdanda kemerde ufak leke gibi bir şey vardı, neyse dedim olsun. İkinci cüzdan yerine başka markanın boş kutusunu gönderdiler. Ben şok, eşim ayağım titredi. Müşteri hizmetlerine ulaştım, zar zor kutuyu geri gönderin dediler. Para iade yapalım diye ama benim onlara hiç güvenim kalmadı. Nasıl olur da boş, hem de markadan alakasız kutu gelebiliyor?

Yazıklar olsun Beymen, sen depondaki çalışanları denetleyemiyor musun? Müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşsam, yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz, şikayetiniz iletildi diyorlar ve hep aynı şeyin daha beterini yapıyorlar. Sizce o boş kutu yanlışlıkla mı yollandı? Ayıp.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beymen Eksik ve Defolu Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Merve

Beymen

04 Haziran 2025 00:27

966

beymen.com'dan palto sipariş ettim, kargo teslim tarihinden çok sonra müşteri hizmetlerinden atarlı sesli bir görevli paltoda defo olduğunu istersem ürünleri göndereceğini söyledi. Sonra iki adet resim gönderdiler ama o kadar yakından çekilmiş ki palto değil paspas resmi bile olabilir. Ben de mail a...

Bikem sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Ürünü 1 Ayı Geçti Gönderemedi, Her Seferinde Kargoya Gidin🤷‍♀️

Bikem

Beymen

10 Kasım 2023 22:37

347

Beymen'den gönderi sorunu yaşadım. 4 Eylül'de aynı anda aldığım iki şapkadan bir tanesi elime ulaştı. Diğeri 10 Kasım olmasına rağmen ne teslim edildi ne de parası iade edildi. Kargo şirketi, ürünün Beymen'in kargo şirketinden alınması gerektiğini söylüyor. Beymen ise ürünün bana ulaşacağını ifade...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'de İndirimli Ürün Fiyaskosu Ve Yanıltıcı Satış

Metin

Beymen

14 Şubat 2025 10:23

1.917

Beymen'den 10 Şubat tarihinde beğendiğim bir ürünü (çanta) uygun fiyat ve ödemek koşulları oluşunca satın aldım. Birkaç gün sonra ürün tedarik sürecindeyken müşteri ilişkileri birimini aradım ürünün durumunu sordum. Gayet uygun bir üslupla yardımcı olmaya çalıştılar. 14 Şubat günü bir SMS le ürünün ...

Beymen'de İndirimli Ürün Fiyaskosu Ve Yanıltıcı Satış

1 Destek

Seza sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Özensizliği, Baştan Savmalığı

Seza

Beymen

28 Şubat 2024 18:48

1.783

beymen.com dan üst segment bir çanta aldım. Çanta korumasız ve özensiz bir şekilde bir şekilde gönderilmiş. Çantanın orijinal toz torbası da gönderilmemiş. Durumu anlatmak için Beymen müşteri hizmetlerini aradım ama kargodaki özensizlik müşteri hizmetlerinde de var. İade etmek istemediğim için çanta...

Online Satın Aldığım Üründe Hasar Ve İade Sorunu

Sena

Beymen

20 Mayıs 2025 19:20

1.872

Beymen.com web sitesinden 43 bin TL'lik bir çanta satın aldım ve kargomu iş yerine teslim ettirdim. Teslimat sırasında herhangi bir arama yapılmadan ya da kod sorulmadan, sabah 09.33'te paket bırakılmış. Kargoyu açtığımda ürünün derisinin, özellikle en ön kısmında, soyulmuş olduğunu gördüm. Hemen ia...