to read complaints and reviews, or file yours. 
Sezonda aldığım her üründe çıkan sorunları incelemeye yolladığımda asla yapıcı bir cevap alamıyorum, sadece 'Bizlik hata yok' denilip geçiliyor. T-shirt aldım, ilk yıkamada çekti. İki kere incelemeye gitti, 'Hata yok' denildi. 36 beden pantolon aldım, ilk giymede 42 beden gibi bollaştı, yine 'Sorun yok' denildi. Sorun olması için ne olması gerekir? En iyi ihtimalle tadilat yapabiliriz dersiniz, bir öneri sunarsınız. Kalite ekibinizin kalite ve ürün kontrolü anlayışı gerçekten şüpheli. Sizden ürün alıyorsam belli bir kalite bekliyorum; ancak en ufak sorunda kalıp cümlelerle başınızdan savıyorsunuz. Zincir markalar kullanıcı hatasında bile ürününün arkasında dururken, siz daha yıkanmamış ürünün geldiği hale 'Bizlik sorun yok' diyorsunuz.
Beymen'den aldığım Les Benjamins eşofman altı kargo tarafından tarafıma gelmiş, üzerime giydiğimde olmuş, bundan mütevellit etiketleri sökülerek yıkanmıştır. 3-4 gün sonra dolaptan alıp dışarıya çıkma hazırlıkları yaparken giydiğim ürünün cebinde bir yırttık olduğunu fark etmekle beraber, Beymen ç...
Beymen Club online sitesinden aldığım gömlek, bir yıkamada (30 derecede, sadece giymeden önce temizlensin amacıyla yıkadığım) 2 cm çekti. Koskoca Beymen beni 2 aydır oyalıyor, dönüş olarak 'üründe kalite problemi yoktur' diyor! Mağaza çalışanları bile ellerindeki ürünle kıyaslayınca ürünün çektiğin...
Beymen online'dan pantolon aldık. Sürekli aldığımız için eşim denemeden paça yaptırdı ve sonra fark ettik ki pantolonun kemer köprüleri eksik. Müşteri hizmetleri tadilat yapıldığı için iade olmayacağını ve bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığını, ürünü mağazaya götürmemizi söyledi. Pantolonu mağaza...
Beymen'den Miele dikey süpürge aldım ve yanlış, 9000 TL daha ucuz bir ürün yollandı. Dikkat etmemiş olsam esim neredeyse açıyordu paketi. Ya fark etmeyip kullanmış olsaydık? İade kodu oluşturdum web sitelerinden ama götürüp yurt içi kargoya benim bırakmam gerekiyormuş. Online alışverişleri dışarı çı...
Club Beymen'den almış olduğum pantolon 30 derecede sıvı deterjan ile yıkanmasına rağmen beyaz yansımalar oluştu. Son yorumları okuduğumda markanın kalitesini ne kadar düşürmüş olduğunu gerçekten anlamış oldum. Benim gibi yüzlerce mağdur edilmiş müşteri var. Bu ürünler hiç mi kalite kontrolden geçmiy...
Yorumlar