Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen Siparişim İki Kez İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hüseyin
13 Ekim 2025 11:09
818

Beymen online mağazasından 6 veya 7 Ekim tarihinde Pal Zileri marka erkek yün yelek siparişi verdim (Sipariş No: bey20251008-11825213). Siparişimin kargolama süresi yaklaşınca, müşteri hizmetlerini arayarak ürün tedariğinde bir sorun olup olmadığını sordum ve herhangi bir problem olmadığı söylendi. Ancak 13 Ekim’de, siparişimdeki bazı ürünlerin temin edilemediğine dair bir kısa mesaj aldım ve siparişim iptal edildi. Ayrıca, sitelerinde belirtilen bazı kartlara özel yaklaşık %20’lik indirim tutarında bir hediye çeki verildi.

Daha önce de, yaklaşık iki ay önce, Beymen’den verdiğim başka bir siparişim aynı şekilde iptal edilmişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünün satılamayacak durumda olabileceğini, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ve bu durumun tekrar yaşanmayacağına dair garanti veremeyeceklerini belirttiler. Ücret ödemesini güvenerek en başında yapmamıza rağmen, Beymen mağazası sorumluluğunu yerine getirmiyor ve vaat ettiği ürünü tedarik etmiyor.

Benim beklentim; bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınması ve süreçteki bu aksaklıkların giderilmesidir. Ürünü hediye olarak da alabilirdim ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Beymen’in ticaret ahlakına uygun şekilde hizmet vermesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürün Siparişten Sonra İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Orçun
22 Ekim 2025 11:40
781

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

profile
Caner
29 Ağustos 2025 13:16
1.142

Beymen Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

profile
24 Eylül 2025 22:59
1.426
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-7.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-6.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-5.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-4.jpg
beymen-siparisim-22-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-2.jpg
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ayakkabı İki Kez İptal Edildi Geçersiz Hediye Çeki Sunuldu

profile
08 Ekim 2025 13:21
989
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Siparişlerim Stokta Yok Denilerek İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Yunus
24 Ekim 2025 11:22
1.019
beymen-siparislerim-stokta-yok-denilerek-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz