to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Beymen’in online mağazasından Beymen marka erkek bot siparişi verdim (Sipariş No: bey20251017-11887264). Hızlı teslimat seçeneğiyle aldığım ürün, 22 Ekim günü “stokta yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve ödememi yaptıktan sonra siparişim onaylandı. Buna rağmen, sonradan ürünün stokta olmadığı söylenerek mağdur edildim. Ürünü büyük bir indirimle 4.499 TL’ye satın almıştım, normal fiyatı ise 13.950 TL’ydi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece “yeniden sipariş vermem gerektiği” söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Sadece 900 TL’lik bir indirim çeki tanımlandı, fakat bu hem yeterli değil hem de ürünü tekrar almam mümkün değil çünkü şu anda stokta görünmüyor. Üstelik hafta sonu katılmam gereken bir düğün için bu ürüne ihtiyacım vardı ve en geç cuma günü elimde olması gerekiyordu. İade işlemi için ise 2-8 iş günü beklemem gerektiği bildirildi.
Beymen’den beklentim, yaşanan mağduriyetin giderilmesi için daha yüksek bir indirim ve hızlı teslimat garantisi sunulmasıdır. Ürünü tekrar satın alabilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.
1 hafta 10 gün içinde ikinci saçmalık. Önceki ürünümü stokta yok gerekçesi ile iptal etmişlerdi geçen hafta. Stokta yoksa paramı neden çekiyorsunuz? Tekrar sipariş verdin hafta sonu özel durumumu anlattım. Acil işim olduğumu söyleyeyim dedim. Şu an yine sadece iki ürüne indirim olduğu için istediğim 2ci ürünü gönderdiler ayakkabıyı göndermediler. 22-25 Ekim için kargoda diyorlardı.
Bunlar iyice komisyoncu olmuşlar. Aldığımız ürünü ucuz bulabildikleri bir platformdan alıp gönderiyorlar anladığı kadarıyla. Yoksa ya da istedikleri fiyata bulamazlarsa senin paranın onlarda 1 hafta 10 gün kalmasını kar sayıyorlar. Utanmadan yapacak bir şey yok diyorlar.
İşin garibi arıyorsun ne bir üste bağlıyorlar ne bir şey. Notlarımızı aldık diye seni teselli ediyorlar o kadar. Hiç gelişme yok. Bugün yine konuştum ürünle ilgili bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini sadece yapacak bir şey yok demek için koydukları çok belli. O markaları o fiyata satmaları bile artık bende soru işareti yaratıyor. Bir tane yetkili aramaz mı ya şikayet varda bakkala yazsan dönüş yapıyorlar.
18 Ekim 2025 tarihinde Beymen online mağazadan 2 farklı renkte ayakkabı (sipariş numarası: Bey20251018-11893648 ve Bey20251018-11892450, toplam 40.900 TL) satın aldım. Siparişler Beymen’in kendi stoğundan gönderilecekti. Ancak 23 Ekim’de bir ayakkabım tedarik edilemediği gerekçesiyle, diğeri ise 27 ...
Beymen online alışveriş sitesinden erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: BEY20250824-11444520). Ancak ürünüm, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan “ürünlerinizi gönderemeyeceğiz” şeklinde bir mesajla Beymen tarafından iptal edildi. Ücret iadesi tarafıma yapıldı fakat bu durum ilk kez yaşan...
26 Ağustos’ta Beymen Club marka bir çanta siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ürün bir süre daha stokta görünmeye devam etti. Ürün tükendikten sonra ise, 8 Eylül’de tekrar stoğa gelmesine rağmen bana gönderilmedi ve siparişim 11 Eylül’de hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu sür...
Son 5 ayda Beymen’in internet sitesi üzerinden yaptığım 5 siparişin 3’ü, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan ve uydurma mazeretlerle iptal edildi. Son olarak 6 Ağustos’ta verdiğim 11283932 numaralı siparişim, 8 Ağustos’ta “stok yok” gibi gerekçelerle iptal edildi. Ancak aynı ürün kısa süre sonra tek...
01.09.2025 tarihinde Beymen Club online uygulaması üzerinden 11518324 numaralı siparişimi kampanya ile 1.635 TL’ye verdim. Ürünü hediye olarak aldığım için her gün siparişin durumunu kontrol ettim. 9 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olmadığına...
Yorumlar