to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’in kendi internet sitesi üzerinden Nisan 2024 tarihinde satın aldığım omuz çantasında, ürünü aldığım günden beri kalite sorunları yaşamaktayım. Çantanın kol ve üst kısımlarında deriler soyulmaya başladı, farklı yerlerinden ipleri çıktı ve ürünün genel görünümü çok kısa sürede bozuldu. Çantayı sürekli ve yoğun şekilde kullanmadığım halde bu hale gelmesi, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü 6 ay dolmadan önce inceleme için Beymen’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma “kullanıcı hatası olabilir” denilerek ürün herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Oysa ürünü dikkatli kullandım, resimlerde de görüleceği üzere özellikle kol ve üst kısımlarındaki deformasyonun kullanıcı hatası olması mümkün değil. Ürün şu anda kullanılabilir durumda değil ve bu haliyle Beymen kalitesini kesinlikle yansıtmıyor.
Faturam mail ortamında hâlâ mevcut, istenirse ibraz edebilirim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle çantanın iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve mümkünse aynı modelin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce müşteri memnuniyeti sağlanarak giderilmesini rica ediyorum.
20.02.2024 tarihinde Beymen’den aldığım Love Moschino siyah zincirli omuz küçük çantamı yalnızca 5 kez, sadece gece birkaç saatliğine kullandım ve her zaman kılıfında muhafaza ettim. Günlük olarak kullanmadığım bu çantanın her tarafında ciddi şekilde deride soyulma meydana geldi. Ürünü incelemeye gö...
Mayıs 2025’te Beymen online uygulaması üzerinden satın aldığım çantanın kulp kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tamamen deforme olup gitti. Ürünü alalı 6–7 ay olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması, ödediğim ücreti ve Beymen markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yoğ...
Beymen.com üzerinden Eylül 2024 tarihinde aldığım çantam kısa bir sürede soyulmaya başladı. Buna istinaden mail ve sosyal medyadan talepte bulundum kimse cevap vermedi. Müşteri memnuniyeti sıfır. Aralık 2024 te incelenmek üzere mağazaya bıraktım. Yaklaşık 20 gün sonra çantada bir sorun yoktur şeklin...
Beymen Optimum mağazasından satın aldığım siyah deri Beymen çantada, yaklaşık bir yıl kullanım sonrası Beymen yazısındaki harflerin çıkması, ön açma kapama klipsinin çalışmaması ve kulbundaki derinin soyulması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü incelenmek üzere mağazaya teslim ettim ve değişim uygun...
Beymen'den bugüne kadar bir çok alışveriş yaptım ve severek kullanıyordum. Fakat aldığım çantalar 2-3 yıl hatta 1 yıl dolmadan kullanılamayacak hale geliyor. Daha önce sorun yapmayıp yeni çanta almıştım fakat sürekli aynı durumun oluşmasından rahatsızlık duydum ve Beymen'e bununla ilgili mail attım....
Yorumlar