Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen İade Sürecinde Belirsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Süreyya
23 Kasım 00:03
120

12134787 numaralı Beymen siparişimde yer alan ürünü 22.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Mersin Beymen mağazasında iade ettim. İade sırasında ücretin The One kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi; ancak aradan süre geçmesine rağmen iade bedelim kartıma aktarılmadı. Şu an paramın nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

İade işlemi sırasında fiş ya da herhangi bir belge talep etmeme rağmen, kasadaki görevli işlem gereği belge verilmediğini söyleyerek tarafıma hiçbir doküman sağlamadı ve sadece kayıtlara bakılabileceğini belirtti. Mağazada yetkili konumunda olduğunu düşündüğüm kişinin işlemi nasıl yaptığı da belirsiz; bu da sürece olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Beymen gibi kurumsal bir markaya bu yaşanan sürecin hiç yakışmadığını düşünüyorum. İade tutarımın acilen The One kartıma yüklenmesini ya da ürün için ödeme yaptığım kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

beymen-iade-surecinde-belirsizlik-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Neden Hâlâ Yapılmadı

Betül
12 Kasım 12:45
323

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Cüzdanımın Akıbeti Hakkında

Suna
23 Eylül 20:24
703

Beymen'de 11 Gündür Tamamlanmayan İade Ve Mağduriyet

Anıl
12 Kasım 11:40
257
1
Laden sonuçtan hiç memnun değil

Beymen'den 2 Aydır İade Ücreti Alamıyorum

Laden
27 Ekim 13:50
376
beymenden-2-aydir-iade-ucreti-alamiyorum-4.jpg
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Cuma
23 Şubat 2024 12:43
1.928
Benzer Şikayet Yaz